AGB

Allgemeine Geschäftsbedingungen

Geltungsbereich

Die folgenden allgemeinen Geschäftsbedingungen bieten eine solide Grundlage und einen klaren Rahmen unseres Miteinanders.

Bitte lesen Sie diese Gesch√§ftsbedingungen aufmerksam durch, denn diese AGBs gelten f√ľr alle ‚Äď im Rahmen des freien Gewerbes Energetiker ‚Äď angebotenen Dienstleistungen von Energiepraxis Monika Bammer und sind f√ľr Sie, wie hier und auf meiner Webseite in digitaler Form jederzeit ersichtlich und sie liegen auch f√ľr Sie in der Praxis von Energiepraxis Monika Bammer zur Einsicht bereit.

Diese AGBs sind ausschlie√ülich ma√ügebend, sofern Sie nicht mit mir anders lautende schriftliche Vereinbarungen getroffen haben.

Bei allen in diesen Bedingungen verwendeten Funktions- und personenbezogenen Bezeichnungen gilt die gew√§hlte Form f√ľr beide Geschlechter.

Die vereinbarten Dienstleistungen werden erst ab der Unterzeichnung des Vertrages bzw. des Aufkl√§rungsformulars durch den Klienten ausge√ľbt.
F√ľr alle Anspr√ľche aus dem Vereinbarungs- bzw. Vertragsverh√§ltnis und alle daraus folgenden Fragen wird die √Ėsterreichische Zust√§ndigkeit vereinbart. Es gilt √Ėsterreichisches Recht.

Aufklärung

Die energetische Hilfestellung beschäftigt sich ausschließlich mit der Aktivierung und Harmonisierung körpereigener Energiefelder (Lebensenergie) und stellen keine Heilbehandlung dar. Die Wirkungsweise und der Erfolg der energetischen Behandlung ist naturwissenschaftlich nicht belegt.

Alle Methoden die Energiepraxis Monika Bammer anbietet, sind energetische Methoden und stellen keinen Ersatz f√ľr √§rztlich Diagnose, Therapie oder Behandlung dar.

Ich behandle, diagnostiziere und verschreibe nicht, daher sind alle gemachten Aussagen energetisch | emotionale Zustandsbeschreibungen. Alle Sitzungen und Seminare verstehe ich als Pr√§vention, als Begleitung und Erg√§nzung klassisch medizinischer oder psychotherapeutischer Behandlung und als Unterst√ľtzung f√ľr Ihre ganzheitliche Regeneration. F√ľr die Heilung Ihrer Probleme steht Ihnen eine angemessene Unterst√ľtzung zu. Wenn sich Beschwerden zeigen, dann sollten Sie kompetente √§rztliche, psychologische oder psychotherapeutische Hilfe in Anspruch nehmen. F√ľr eventuell auftretende Beschwerden √ľbernehme ich keine Haftung.

Ich erkl√§re ausdr√ľcklich gegen√ľber dem Klienten, nicht zur Aus√ľbung von medizinischen T√§tigkeiten berechtigt zu sein und es werden von mir keine √§rztlichen Berufsfelder abgedeckt, die gem√§√ü gesetzlichen Vorgaben den √§rztlichen Berufen, den psychotherapeutischen Berufen, den physiotherapeutischen Diensten, sowie T√§tigkeiten, die den reglementierten Gewerben wie Lebens- und Sozialberatung vorbehalten sind.

Der Klient erkl√§rt aus freien St√ľcken meine Hilfestellung in Anspruch zu nehmen, und s√§mtliche Angaben im Zusammenhang mit der Erhebung des energetischen Zustandes von sich aus zu t√§tigen. Einerseits um mich dar√ľber in Kenntnis zu setzen, dass √§rztliche Behandlungen parallel gef√ľhrt werden oder aber, dass ich rechtzeitig eine besonders schonende Methode w√§hlen kann, wenn beispielsweise eine Schwangerschaft der Klientin vorliegt oder wenn sonstige Beeintr√§chtigungen seitens der Klienten vorliegen, die f√ľr die Erfassung seines energetischen Zustandes von Wichtigkeit sind.

Termine/Preise/Zahlungsbedingungen

Einzelsitzung

Vor der ersten Beratungssitzung wird zum Wohle der Kundinnen und Kunden gemeinsam abgekl√§rt welche Form der Beratung gew√§hlt werden soll. Im Zuge dieser Auswahl ist ein Aufkl√§rungsbogen auszuf√ľllen und zu unterschreiben.
Jede Beratung ist unmittelbar nach der Sitzung zu bezahlen.
Die Kosten bei Hausbesuchen sind direkt im Anschluss der Energiearbeit vor Ort und in Bar zu bezahlen.
Terminvereinbarungen ‚Äď egal ob pers√∂nlich, telefonisch oder schriftlich ‚Äď sind verbindlich und die AGB sind als Vertragsinhalt g√ľltig

Storno/Terminausfall

Sollte ein Termin nicht eingehalten werden können, wird darum gebeten, diesen rechtzeitig abzusagen oder einen Ersatztermin zu vereinbaren.
Temine gelten nach Anmeldung per  Telefon oder Email als fixiert. Fixierte Termine k√∂nnen bis 48 Stunden vor dem vereinbarten Termin kostenfrei verschoben werden, f√ľr Absagen zwischen 48 Stunden und dem vereinbarten Termin wird 50% des vereinbarten Honorars verrechnet. Bei Nicht-Wahrnehmung des Termins ohne vorherige Kontaktaufnahme oder bei Absage am gleichen Tag, ist der volle Betrag f√§llig. Ich bitte daf√ľr um Verst√§ndnis.

Preise ‚Äď Bezahlung

Ich bin Einzelunternehmerin und nicht umsatzsteuerpflichtig.
Alle auf meiner Seite genannten Preise verstehen sich einschließlich aller Steuern und Abgaben.
Alle Zahlungen durch die Klientin / den Klienten sind unmittelbar in bar zu begleichen oder innerhalb von 14 Tagen nach Rechnungsdatum ohne Skonto zu √ľberweisen.
Event. Versandkosten f√ľr angebotene Produkte sind nicht inkludiert.
Monika Bammer behält sich vor, die Zahlungsmodalitäten zu ändern, auch auftragsspezifisch.

Workshops/Seminare/Vorträge

Eine Teilnahme an Seminaren & Workshops oder Vorträgen erfolgt eigenverantwortlich von Teilnehmerinnen und Teilnehmer.
Seminare & Workshops & Vorträge ersetzen weder ärztliche noch therapeutische Behandlung, Gesundheit, psychische Stabilität und Belastbarkeit sind Voraussetzung.
Krankheiten bzw. psychischen Belastungen sind vorab mit mir abzusprechen. Die Teilnahme von Minderj√§hrigen erfordert eine vorherige R√ľcksprache
mit mir und eine schriftliche Einverst√§ndniserkl√§rung eines Erziehungsberechtigten.

Unvorhergesehen Ereignisse, Ereignisse au√üerhalb meines Einflussbereiches bzw. ein Nichterreichen der Mindestteilnehmeranzahl kann eine Absage bzw. Verschiebung des Termins notwendig machen. Das behalte ich mir vor. Daraus entstandene Unkosten k√∂nnen von mir nicht erstattet werden.
Bereits geleistete Bezahlungen werden bei Absage r√ľckerstattet.

Die Kosten f√ľr Seminare, Workshops & Vortr√§ge sind per Bank√ľberweisung auf Vorauskasse zu √ľberweisen. Die entsprechende Rechnung samt Information wird vor dem Seminar zugestellt.
Mit der Bezahlung der Seminar-Workshop-Vortragskosten ist die Teilnahme gesichert.
Die Kosten f√ľr Unterkunft und Verpflegung sind in den Seminar- Workshop- und Vortragskosten nicht enthalten. Daf√ľr hat der Teilnehmer selbst zu sorgen.

Terminvereinbarung, Anmeldung & Stornobedingungen

Eine rechtzeitige Anmeldung  schriftlich ist unbedingt erforderlich.
Sie erhalten nach Eingang der Anmeldung eine schriftliche Anmeldebest√§tigung. Ich behalte mir vor, bei Nichterreichung der Mindestteilnehmerzahl terminliche Ver√§nderungen vorzunehmen, bzw. die Seminare, Vortr√§ge und Workshops abzusagen. Bezahlte Geb√ľhren werden im Falle einer Absage r√ľckerstattet.
Mit der schriftlichen Anmeldung erkennen die Teilnehmerinnen und Teilnehmer die vorliegenden AGB an.

Datenschutz gemäß DSGVO und Cookies

Aus Gr√ľnden der Betriebssicherheit, zur Erstellung einer Zugriffsstatistik usw. werden durch den Provider World4You Webserver-Logfiles erstellt, die keiner bestimmten Person zugeordnet werden k√∂nnen. Diese Logdateien werden zwei Wochen lang gespeichert und danach gel√∂scht. Es werden keine personenbezogenen Daten ‚Äď auch keine IP-Adressen ‚Äď gespeichert.

N√§here Informationen zu Cookies finden sie hier.

Entsprechend der DSGVO (Datenschutzgrundverordnung) wurde eine entsprechende Vereinbarung zur Auftragsverarbeitung mit World4You Internet Services GmbH getroffen.

Pers√∂nliche Daten wie Name, Telefonnummer oder Anliegen werden nur dann erhoben und verarbeitet, wenn Sie das Kontaktformular nutzen oder per email Kontakt aufnehmen; diese Daten werden ausschliesslich zur Kontaktaufnahme genutzt und danach gel√∂scht. Eine Weitergabe an Dritte findet nicht statt.

Auskunft, √Ąnderung, L√∂schung Ihrer Daten: Gem√§√ü DSGVO k√∂nnen Sie jederzeit bei Monika Bammer nachfragen, ob bzw. welche Daten zu Ihrer Person gespeichert sind. Aufgrund der Verschwiegenheitspflicht m√ľssen Sie daf√ľr Ihre Identit√§t nachweisen.

Sollten Sie vermuten, dass gegen Ihre Datenschutzrechte verstoßen wurde oder Fragen dazu haben, wenden Sie sich bitte an Monika Bammer zur Klärung der Situation oder an die österreichische Datenschutzbehörde.

Unsere Website verwendet Google Analytics, einen Webanalysedienst von Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA. Zur Deaktivierung von Google Analytiscs stellt Google unter https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=deein Browser-Plug-In zur Verf√ľgung.
Google Analytics verwendet Cookies. Das sind kleine Textdateien, die es möglich machen, auf dem Endgerät des Nutzers spezifische, auf den Nutzer bezogene Informationen zu speichern. Diese ermöglichen eine Analyse der Nutzung unseres Websiteangebotes durch Google.
Die durch den Cookie erfassten Informationen √ľber die Nutzung unserer Seiten (einschlie√ülich Ihrer IP-Adresse) werden in der Regel an einen Server von Google in den USA √ľbertragen und dort gespeichert. Wir weisen darauf hin, dass auf dieser Website Google Analytics um den Code ‚Äěgat._anonymizeIp();‚Äú erweitert wurde, um eine anonymisierte Erfassung von IP-Adressen (sog. IP-Masking) zu gew√§hrleisten.
Ist die Anonymisierung aktiv, k√ľrzt Google IP-Adressen innerhalb von Mitgliedstaaten der Europ√§ischen Union oder in anderen Vertragsstaaten des Abkommens √ľber den Europ√§ischen Wirtschaftsraum, weswegen keine R√ľckschl√ľsse auf Ihre Identit√§t m√∂glich sind. Nur in Ausnahmef√§llen wird die volle IP-Adresse an einen Server von Google in den USA √ľbertragen und dort gek√ľrzt. Google beachtet die Datenschutzbestimmungen des ‚ÄěPrivacy Shield‚Äú-Abkommens und ist beim ‚ÄěPrivacy Shield‚Äú-Programm des US-Handelsministeriums registriert und nutzt die gesammelten Informationen, um die Nutzung unserer Websites auszuwerten, Berichte f√ľr uns diesbez√ľglich zu verfassen und andere diesbez√ľgliche Dienstleistungen an uns zu erbringen. Mehr erfahren Sie unter https://www.google.com/intl/de/analytics/privacyoverview.html.

Datenschutzerkl√§rung f√ľr Facebook

Unsere Website verwendet Funktionen von Facebook Inc., 1601 S. California Ave, Palo Alto, CA 94304, USA . Bei Aufruf unserer Seiten mit Facebook-Plug-Ins wird eine Verbindung zwischen Ihrem Browser und den Servern von Facebook aufgebaut. Dabei werden bereits Daten an Facebook √ľbertragen. Besitzen Sie einen Facebook-Account, k√∂nnen diese Daten damit verkn√ľpft werden. Wenn Sie keine Zuordnung dieser Daten zu Ihrem Facebook-Account w√ľnschen, loggen Sie sich bitte vor dem Besuch unserer Seite bei Facebook aus. Interaktionen, insbesondere das Nutzen einer Kommentarfunktion oder das Anklicken eines ‚ÄěLike‚Äú- oder ‚ÄěTeilen‚Äú-Buttons werden ebenfalls an Facebook weitergegeben.
Mehr erfahren Sie unter https://de-de.facebook.com/about/privacy.

Haftungsausschluss

Die Angaben auf diesen Seiten wurden sorgf√§ltig gepr√ľft. Dennoch kann keine Garantie f√ľr die Vollst√§ndigkeit, Richtigkeit und Aktualit√§t √ľbernommen werden.

F√ľr die Inhalte der Dateiver√∂ffentlichungen der Anbieter und der von hier verlinkten, fremden Webseiten wird jede Haftung ausgeschlossen. Die eingestellten Beitr√§ge und √Ąu√üerungen geben nur die Auffassung des jeweiligen Autors, nicht aber die von Barna Raduly wieder.

Monika Bammer haftet nicht f√ľr Sch√§den, die aus der Benutzung aller dargebotenen Informationen entstehen k√∂nnten.

Die Inhalte dieser Website sind Eigentum von Monika Bammer und urheberrechtlich gesch√ľtzt.

Produktverkauf / Shop:

1. Geltungsbereich
2. Vertragsschluss
3. Widerrufsrecht
4. Preise und Zahlungsbedingungen
5. Liefer- und Versandbedingungen
6. Mängelhaftung
7. Freistellung bei Verletzung von Drittrechten
8. Anwendbares Recht
9. Online Streitbeilegung

1.1. Diese Allgemeinen Gesch√§ftsbedingungen (nachfolgend “AGB”) von “Monika Bammer” (nachfolgend “Verk√§ufer”), gelten f√ľr alle Vertr√§ge, die ein Verbraucher oder Unternehmer (nachfolgend “Kunde”) mit dem Verk√§ufer hinsichtlich der vom Verk√§ufer in seinem Online-Shop dargestellten Waren und/oder Leistungen abschlie√üt. Hiermit wird der Einbeziehung von eigenen Bedingungen des Kunden widersprochen, es sei denn, es ist etwas anderes vereinbart.

1.2. F√ľr den Erwerb von Gutscheinen gelten diese AGB entsprechend, sofern insoweit nicht ausdr√ľcklich etwas Abweichendes geregelt ist.

1.3. Verbraucher im Sinne dieser AGB ist jede nat√ľrliche Person, die ein Rechtsgesch√§ft zu Zwecken abschlie√üt, die √ľberwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbstst√§ndigen beruflichen T√§tigkeit zugerechnet werden k√∂nnen. Unternehmer im Sinne dieser AGB ist eine nat√ľrliche oder juristische Person oder eine rechtsf√§hige Personengesellschaft, die bei Abschluss eines Rechtsgesch√§fts in Aus√ľbung ihrer gewerblichen oder selbst√§ndigen beruflichen T√§tigkeit handelt.

  1. Vertragsschluss

2.1. Die im Online-Shop des Verkäufers enthaltenen Produktdarstellungen stellen keine verbindlichen Angebote seitens des Verkäufers dar, sondern dienen zur Abgabe eines verbindlichen Angebots durch den Kunden.

2.2. Der Kunde kann das Angebot √ľber das in den Online-Shop des Verk√§ufers integrierte Online-Bestellformular abgeben. Dabei gibt der Kunde, nachdem er die ausgew√§hlten Waren und/oder Leistungen in den virtuellen Warenkorb gelegt und den elektronischen Bestellprozess durchlaufen hat, durch Klicken des den Bestellvorgang abschlie√üenden Buttons ein rechtlich verbindliches Vertragsangebot in Bezug auf die im Warenkorb enthaltenen Waren und/oder Leistungen ab.

2.3. Der Verk√§ufer kann das Angebot des Kunden innerhalb von f√ľnf Tagen annehmen,

– indem er dem Kunden eine schriftliche Auftragsbest√§tigung oder eine Auftragsbest√§tigung in Textform (Fax oder E-Mail) √ľbermittelt, wobei insoweit der Zugang der Auftragsbest√§tigung beim Kunden ma√ügeblich ist, oder

Рindem er dem Kunden die bestellte Ware liefert, wobei insoweit der Zugang der Ware beim Kunden maßgeblich ist, oder
– indem er den Kunden nach Abgabe von dessen Bestellung zur Zahlung auffordert.

Liegen mehrere der vorgenannten Alternativen vor, kommt der Vertrag in dem Zeitpunkt zustande, in dem eine der vorgenannten Alternativen zuerst eintritt. Nimmt der Verkäufer das Angebot des Kunden innerhalb vorgenannter Frist nicht an, so gilt dies als Ablehnung des Angebots mit der Folge, dass der Kunde nicht mehr an seine Willenserklärung gebunden ist.

2.4. W√§hlt der Kunde im Rahmen des Bestellvorgangs “PayPal” als Zahlungsart aus, erteilt er durch Klicken des den Bestellvorgang abschlie√üenden Buttons zugleich auch einen Zahlungsauftrag an seinen Zahlungsdienstleister. F√ľr diesen Fall erkl√§rt der Verk√§ufer abweichend von Ziffer 2.3 schon jetzt die Annahme des Angebots des Kunden in dem Zeitpunkt, in dem der Kunde durch Klicken des den Bestellvorgang abschlie√üenden Buttons den Zahlungsvorgang ausl√∂st.

2.5. Die Frist zur Annahme des Angebots beginnt am Tag nach der Absendung des Angebots durch den Kunden zu laufen und endet mit dem Ablauf des f√ľnften Tages, welcher auf die Absendung des Angebots folgt.

2.6. Bei der Abgabe eines Angebots √ľber das Online-Bestellformular des Verk√§ufers wird der Vertragstext vom Verk√§ufer gespeichert und dem Kunden nach Absendung seiner Bestellung nebst den vorliegenden AGB in Textform (z. B. E-Mail, Fax oder Brief) zugeschickt. Zus√§tzlich wird der Vertragstext auf der Internetseite des Verk√§ufers archiviert.

2.7. Vor verbindlicher Abgabe der Bestellung √ľber das Online-Bestellformular des Verk√§ufers kann der Kunde seine Eingaben laufend √ľber die √ľblichen Tastatur- und Mausfunktionen korrigieren. Dar√ľber hinaus werden alle Eingaben vor der verbindlichen Abgabe der Bestellung noch einmal in einem Best√§tigungsfenster angezeigt und k√∂nnen auch dort mittels der √ľblichen Tastatur- und Mausfunktionen korrigiert werden.

2.8. F√ľr den Vertragsschluss steht ausschlie√ülich die deutsche Sprache zur Verf√ľgung.

2.9. Die Bestellabwicklung und Kontaktaufnahme finden in der Regel per E-Mail und automatisierter Bestellabwicklung statt. Der Kunde hat sicherzustellen, dass die von ihm zur Bestellabwicklung angegebene E-Mail-Adresse zutreffend ist, so dass unter dieser Adresse die vom Verkäufer versandten E-Mails empfangen werden können. Insbesondere hat der Kunde bei dem Einsatz von SPAM-Filtern sicherzustellen, dass alle vom Verkäufer oder von diesem mit der Bestellabwicklung beauftragten Dritten versandten Mails zugestellt werden können.

  1. Widerrufsrecht

Verbrauchern steht grundsätzlich ein Widerrufsrecht zu. Nähere Informationen zum Widerrufsrecht ergeben sich aus der Widerrufsbelehrung des Verkäufers.

  1. Preise und Zahlungsbedingungen

4.1. Sofern sich aus der Produktbeschreibung des Verkäufers nichts anderes ergibt, handelt es sich bei den angegebenen Preisen um Gesamtpreise. Gemäß
§19 UStG enthält der ausgewiesene Betrag keine Umsatzsteuer (Kleinunternehmerregelung). Gegebenenfalls zusätzlich anfallende Liefer- und Versandkosten werden in der jeweiligen Produktbeschreibung gesondert angegeben.

4.2. Bei Lieferungen in L√§nder au√üerhalb der Europ√§ischen Union k√∂nnen im Einzelfall weitere Kosten anfallen, die der Verk√§ufer nicht zu vertreten hat und die vom Kunden zu tragen sind. Hierzu z√§hlen beispielsweise Kosten f√ľr die Geld√ľbermittlung durch Kreditinstitute (z.B. √úberweisungsgeb√ľhren, Wechselkursgeb√ľhren) oder einfuhrrechtliche Abgaben bzw. Steuern (z.B. Z√∂lle).

4.3. Dem Kunden stehen verschiedene Zahlungsm√∂glichkeiten zur Verf√ľgung, die im Online-Shop des Verk√§ufers angegeben werden.

4.4. Ist Bank√ľberweisung vereinbart, ist die Zahlung sofort nach Vertragsabschluss f√§llig.

4.5. Bei Auswahl der Zahlungsart “PayPal” erfolgt die Zahlungsabwicklung √ľber den Zahlungsdienstleister PayPal (Europe) S.√† r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxembourg, unter Geltung der PayPal-Nutzungsbedingungen, einsehbar unter https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/useragreement-full. Dies setzt u. a. voraus, dass der Kunde ein PayPal-Konto er√∂ffnet bzw. bereits √ľber ein solches Konto verf√ľgt.
Die Zahlungstransaktion wird durch PayPal unmittelbar danach automatisch durchgef√ľhrt.

  1. Liefer- und Versandbedingungen

5.1. Die Lieferung von Waren erfolgt regelmäßig auf dem Versandwege und an die vom Kunden angegebene Lieferanschrift. Bei der Abwicklung der Transaktion, ist die in der Kaufabwicklung des Verkäufers angegebene Lieferanschrift maßgeblich. Abweichend hiervon ist bei Auswahl der Zahlungsart PayPal die vom Kunden zum Zeitpunkt der Bezahlung bei PayPal hinterlegte Lieferanschrift maßgeblich.

5.2. Sendet das Transportunternehmen die versandte Ware an den Verk√§ufer zur√ľck, da eine Zustellung beim Kunden nicht m√∂glich war, tr√§gt der Kunde die Kosten f√ľr den erfolglosen Versand. Dies gilt nicht, wenn er den Umstand, der zur Unm√∂glichkeit der Zustellung gef√ľhrt hat, nicht zu vertreten hat oder wenn er vor√ľbergehend an der Annahme der angebotenen Leistung verhindert war, es sei denn, dass der Verk√§ufer ihm die Leistung eine angemessene Zeit vorher angek√ľndigt hatte.

5.3. Bei Selbstabholung informiert der Verk√§ufer den Kunden zun√§chst per E-Mail dar√ľber, dass die von ihm bestellte Ware zur Abholung bereit steht. Nach Erhalt dieser E-Mail kann der Kunde die Ware nach Absprache mit dem Verk√§ufer am Sitz des Verk√§ufers abholen. In diesem Fall werden keine Versandkosten berechnet.

  1. Mängelhaftung

Es gilt die gesetzliche Mängelhaftung

  1. Freistellung bei Verletzung von Drittrechten

Schuldet der Verk√§ufer nach dem Inhalt des Vertrages neben der Warenlieferung auch die Verarbeitung der Ware nach bestimmten Vorgaben des Kunden, hat der Kunde sicherzustellen, dass die dem Verk√§ufer von ihm zum Zwecke der Verarbeitung √ľberlassenen Inhalte nicht die Rechte Dritter (z. B. Urheberrechte oder Markenrechte) verletzen. Der Kunde stellt den Verk√§ufer von Anspr√ľchen Dritter frei, die diese im Zusammenhang mit einer Verletzung ihrer Rechte durch die vertragsgem√§√üe Nutzung der Inhalte des Kunden durch den Verk√§ufer diesem gegen√ľber geltend machen k√∂nnen. Der Kunde √ľbernimmt hierbei auch die angemessenen Kosten der notwendigen Rechtsverteidigung einschlie√ülich aller Gerichts- und Anwaltskosten in gesetzlicher H√∂he. Dies gilt nicht, wenn die Rechtsverletzung vom Kunden nicht zu vertreten ist. Der Kunde ist verpflichtet, dem Verk√§ufer im Falle einer Inanspruchnahme durch Dritte unverz√ľglich, wahrheitsgem√§√ü und vollst√§ndig alle Informationen zur Verf√ľgung zu stellen, die f√ľr die Pr√ľfung der Anspr√ľche und eine Verteidigung erforderlich sind.

  1. Anwendbares Recht

F√ľr s√§mtliche Rechtsbeziehungen der Parteien gilt das Recht der Republik √Ėsterreich unter Ausschluss der Gesetze √ľber den internationalen Kauf beweglicher Waren. Bei Verbrauchern gilt diese Rechtswahl nur insoweit, als nicht der gew√§hrte Schutz durch zwingende Bestimmungen des Rechts des Staates, in dem der Verbraucher seinen gew√∂hnlichen Aufenthalt hat, entzogen wird.

  1. Online Streitbeilegung

Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) bereit. Die Plattform finden Sie unter https://webgate.ec.europa.eu/odr/Strukturvorschlag